سوالات متداول درباره نحو رزرو و خرید تور های خارجی و داخلی در ستاره ونک
در ادامه به سوالات شما پاسخ میدهیم:
❓ آیا رزرو پروازهای داخلی مانند پروازهای خارجی امکان پذیر است؟
خیر، پروازهای داخلی ایران قابلیت رزرو شدن ندارند و به صورت لحظه‌ای از روی سیستم مخصوص آژانس‌ها چک می‌شوند.
❌ آیا پروازهای چارتی را می‌توان کنسل و یا تاریخ آن را جابجا کرد؟
خیر، پروازهای چارتری قابل تغییر تاریخ یا کنسلی نیستند.
🔄 آیا پروازهای چارتری را قبل از خرید می‌توان رزرو کرد؟
خیر، قوانین پروازهای چارتری برای تغییر تاریخ یا کنسلی مانند پروازهای سیستمی نیست و موجب سوخت کامل بلیط می‌شود.
👶 آیا پرواز چارتر نرخ کودک دارد؟
خیر، پروازهای چارتر برای کودکان نرخ جداگانه‌ای ندارند.
🛏️ کودک از چه سنی در قانون هتل‌ها به تخت نیاز دارد؟
هتل‌های مختلف قوانین خاص خود را دارند. معمولاً هتل‌های داخلی ایران از پنج سال به بالا برای کودک هزینه دریافت می‌کنند.
💸 آیا نرخ پروازهای چارتر ثابت هستند؟
خیر، نرخ‌های پروازهای چارتر بسته به زمان و روز پرواز متغیر هستند.
💵 چرا قیمت پروازهای اکونومی با هم تفاوت نرخ دارند؟
بسته به زمان خرید، قیمت‌ها متفاوت هستند. هر چه خرید زودتر انجام شود، کلاس پروازی ارزان‌تری برای مسافر باز می‌شود. البته خدمات برای تمامی کلاس‌های پروازهای اکونومی ثابت است.
📞 برای تماس با شما در مواقع ضروری و خارج از ساعات اداری چه کنیم؟
شما می‌توانید در هر ساعت از شبانه‌روز با شماره تلفن‌های زیر تماس بگیرید:
بخش تورهای خارجی: ۰۹۱۲۵۵۴۲۳۰۹
بخش تورهای داخلی: ۰۹۳۰۵۵۵۲۳۱۱
بخش بلیط‌های خارجی (امور مسافران): ۰۹۱۲۹۲۴۲۳۰۹ و ۰۹۳۳۵۵۵۲۳۱۱
بخش بلیط‌های خارجی (آژانس‌های همکار): ۰۹۱۲۶۷۷۵۵۰۲